フィリピン航空は、2019年6月、イギリスのスカイトラックス(SKYTRAX)社による「ワールド・エアライン・アワード２０１９」で、最もサービスの品質が向上した航空会社が選ばれる「World’s Most Improved Airline Award」を受賞しました。
また、フィリピン航空は世界の航空会社総合ランキングでも、２０１８年の４９位から３０位にランクを上げています。フィリピン航空は２０１８年１２月に、フィリピンの航空会社としては初めて４ツ星航空会社に認定されています。これらの評価は、主要パフォーマンス分野において、機材、プロダクト、全体的なサービスを徹底的に強化した結果だとフィリピン航空は説明しています。
■スカイトラックス・航空会社ベスト100
順位 | 社名 | 国 |
1位 | カタール航空 | (カタール) |
2位 | シンガポール航空 | (シンガポール) |
3位 | 全日空 | (日本) |
4位 | キャセイパシフィック航空 | (香港) |
5位 | エミレーツ航空 | (UAE) |
6位 | エバー航空 | (台湾) |
7位 | 海南航空 | (中国) |
8位 | カンタス航空 | (オーストラリア) |
9位 | ルフトハンザドイツ航空 | (ドイツ) |
10位 | タイ国際航空 | (タイ) |
11位 | 日本航空 | (日本) |
12位 | ガルーダ・インドネシア航空 | (インドネシア) |
13位 | スイスインターナショナルエアラインズ | (スイス) |
14位 | 中国南方航空 | (中国) |
15位 | オーストリア航空 | (オーストリア) |
16位 | ニュージーランド航空 | (ニュージーランド) |
17位 | バンコクエアウェイズ | (タイ) |
18位 | KLMオランダ航空 | (オランダ) |
19位 | ブリティッシュ・エアウェイズ | (イギリス) |
20位 | エアアジア | (マレーシア) |
21位 | ヴァージン・アトランティック航空 | (イギリス) |
22位 | アエロフロート・ロシア航空 | (ロシア) |
23位 | エールフランス航空 | (フランス) |
24位 | 香港航空 | (香港) |
25位 | ヴァージン・オーストラリア | (オーストラリア) |
26位 | イベリア航空 | (スペイン) |
27位 | ターキッシュ・エアラインズ | (トルコ) |
28位 | アシアナ航空 | (韓国) |
29位 | エティハド航空 | (UAE) |
30位 | フィリピン航空 | (フィリピン) |
31位 | エア・カナダ | (カナダ) |
32位 | フィンエアー | (フィンランド) |
33位 | キャセイドラゴン | (香港) |
34位 | チャイナエアライン | (台湾) |
35位 | 大韓航空 | (韓国) |
(SKYTRAX社等より)
フィリピン航空がスカイトラックス社の「ワールド・エアライン・アワード2019」で、最もサービスの品質が向上した航空会社が選ばれる「World’s Most Improved Airline Award」を受賞しましたと、聞いてもピンと来ないのは私だけだろうか。
５月の台湾旅行からフィリピンのバコロド空港に戻って来た時は、定刻に着いたために空港に迎えに来る車が遅れたとか、６月にフィリピンから日本に帰って来た時も定刻に着いたとかがあるが、まだ信じられない。フィリピン航空を利用した者の大多数は「たまたま定刻だった」と思っているに違いない。（笑）